17 juli j.l. heb ik met de aygo een aanrijding gehad. er was iemand zo gezellig om te komen buurten toen hij van de rechter naar de linker baan ging en mij daarbij op de rechterzijde aan heeft getikt.
dit kan natuurlijk altijd gebeuren, maar in dit geval was het eigenlijk een beetje moetwil van de persoon(maar dat is een ander verhaal)
sinds die tijd heb ik een raar geluid bij het rechter achterwiel vandaan. zelf dacht ik gelijk aan het wiellager en heb dus tijdens het wegbrengen van de auto bij de toyota dealer in almere aangegeven dat ik niet alleen schade aan de bumper heb maar ook een raar geluid in het recht achterwiel heb.
de auto is toen weggeweest voor reparatie (wat de dealer ook weer uitbesteed) bij asn schaden in almere omdat mijn verzekering daar contact mee heeft.
toen de auto gereed stond werd ik gebeld en heb deze gelijk opgehaald. er werd gelijk gezegt dat er niets te zien was bij het achterwiel.
ik heb toen wel aangegeven dat ik hier niet tevreden mee was.
heb toen toch nog even gereden omdat ik elke dag richting amsterdam moet.
na 2 weken weer contact met de verzekering opgenomen en uitgelegd wat er aan de hand was. waar het antwoord was dat er een scgadenexpert contact zou opnemen om de situatie te bespreken. daaruit kwam dat ik de auto zelf naar asn moest brengen zonder tussenkomst van de toyota dealer en zij zouden er dan naar kijken.
gedaan en wel zou ik na dat hij langs geweest was gebeld worden. zijn antwoord was toen dat hij niets kon horen, er geen speling op zat en dat het eigenlijk gewoon geluiden waren van allemaal losse dingen in mijn kofferbak en banden die veel geruis maken.
hier werd ik boos over omdat ik best wel weer wat klopt en wat niet. hij zei dat er verder niets meer gedaan kon worden en dat ik het hiermee moest doen.
na een paar weken en een vakantie tussendoor moest ik even langs de garage waar ik gelijk heb gevraagd of ze even een blik konden werpen omdat ik gek word van dat geluid. het is een goeie kennis en vertrouw hem volledig maar helaas is het niet voor de garantie of verzekering dat ik het bij hem kan laten maken.
zijn eerste antwoord was toen hij ook maar even aan het wiel draaide, dat het wiellager dus niet goed was. ook liet hij me de andere kant horen die soepel liep.
hierna ben ik weer gelijk naar de toyota dealer gereden en gevraagd of ze daar wilde kijken. hier constateerde ze ook dat het zo was. na het verhaal uitgelegd te hebben, gaven ze toe dat het door het ongeluk gekomen was en ik dus gelijk had. weer een afspraak maken bij asn dus.
auto gister weggebracht en vandaag zou hij klaar zijn. dus na mijn werk gelijk langs want ook mijn nieuwe uitlaat is binnen van citybugparts dus was goed in me element.
krijg ik daar het volgende antwoord....! : ER IS NIETS MIS MET HET WIELLAGER EN IK WEET HET WANT ZIT AL 30 JAAR IN HET VAK. mijn bek viel open!
dus ik uitgelegd dat er 2 monteurs naar gekeken hebben en al maar mocht niet baten. want zei hij, als ik niets merk en hoor dan is er ook niets, en we gaan niet onnodig dingen vervangen en zo de verzekerings premie van andere mensen omhoog helpen omdat er dingen vervangen worden die niet stuk zijn.
ik weer met de toyota gebeld om aan te geven hoe en wat maar de persoon die ik gesproken had was ziek en waarschijnlijk volgende week weer aanwezig.
verzekering gebeld die nu alles in werking gaan stellen om het toch te laten vervangen.
maar voor mij begint het nu echt een oneindig verhaal te worden waar ik echt doodmoe van wordt. voor mij nooit meer ASN schade in almere. ik rij nog liever naar een beter bedrijf 100km verder of wat dan ook.
waarom wil een schadebedrijf geen schade repareren die de dealer zelf vaststeld? schiet mij echt maar lek....
iemand hier een tip hoe ik die mensen het aan hun verstand kan brengen? want ik moet met hun die schade afhandelen omdat hun hem ook in behandeling hebben genomen. anders was ik allang weggeweest... en aangezien de wiellagers erg duur zijn zal ik ook minder snel zeggen dat ik het zelf wel betaal...
(sorry hoor moest ik even kwijt)
gr