krijg net een bericht dat mijn dealer failliet is
Wat heeft dit voor consucenties voor het onderhoud bij een toyota dealer :O
garantie , onderhoud , en verlenging van toyota care
nee wordt niet centraal bijgehouden, alleen garantie en terugroepacties.
t is zelfs zo dat de vestiging leeuwarden de historie van de auto's die in heerenveen in onderhoud waren niet kon inzien.
dit moest dan telefonisch opgevraagd worden.
Ik denk dat Toyota de historie centraal heeft. Een vriend moest zijn Prius in Frankrijk een beurt laten geven, maar heeft toen alleen de olie laten doen als een soort snelle noodbeurt. In Nederland alsnog de beurt laten doen en verteld van de olie. En: het bedrag van de oliewissel werd netjes in mindering gebracht op de factuur.
Ik neem aan dat ze dat toch in de computer hebben nagelopen.
[quote author=sytze-v link=topic=9637.msg207985#msg207985 date=1326147072]
[quote author=vinnie27 link=topic=9637.msg207976#msg207976 date=1326143944]
dat is wel heel vreemd. Ik heb mijn Toyota daar gekocht.
Je kan inderdaad ook niet meer op hun site. Heel jammer want ik vond ze zeer klantvriendelijk.
Dan nu maar naar Sneek of Drachten voor onderhoud
ik zat dus ook al te denken van ja waar moet ik hem nu heen brengen woon zelf in heerenveen en kon altijd op de leenfiets terug naar huis
maar die van sneek is toch Autobedrijf De Hemmen B.V. (Erkend reparateur) , krijg je dan wel de toyota care verlenging enzo ?
ik zou opzich ook nog naar steenwijk kunnen
In de vandaag verzonden brief staat dat je naar Leeuwarden toe moet. Ik zal er eens over informeren want dan heb ik het liefst Sneek.
[quote author=vinnie27 link=topic=9637.msg207976#msg207976 date=1326143944]
dat is wel heel vreemd. Ik heb mijn Toyota daar gekocht.
Je kan inderdaad ook niet meer op hun site. Heel jammer want ik vond ze zeer klantvriendelijk.
Dan nu maar naar Sneek of Drachten voor onderhoud
ik zat dus ook al te denken van ja waar moet ik hem nu heen brengen woon zelf in heerenveen en kon altijd op de leenfiets terug naar huis
maar die van sneek is toch Autobedrijf De Hemmen B.V. (Erkend reparateur) , krijg je dan wel de toyota care verlenging enzo ?
ik zou opzich ook nog naar steenwijk kunnen
dat is wel heel vreemd. Ik heb mijn Toyota daar gekocht.
Je kan inderdaad ook niet meer op hun site. Heel jammer want ik vond ze zeer klantvriendelijk.
Dan nu maar naar Sneek of Drachten voor onderhoud
[quote author=**** link=topic=9637.msg207966#msg207966 date=1326138952]
Zeer waarschijnlijk kan elke Toyota dealer jouw historie inzien in een centraal computer systeem.
Hoe dat bij Toyota zit weet ik niet.
Mijn vader heeft het recent nagevraagd toen zijn vaste Mitsubishi dealer failliet ging dat de historie niet centraal staat en met het faillisement mee verloren is gegaan, tenzij een bedrijf de gegevens opkoopt.
de aantekeningen in je onderhoudsboekje zijn natuurlijk wel na te trekken.
maar vervelend blijft het voor zowel de eigenaar/medewerkers van de dealer als de klanten.
Ik neem aan dat zoiets verder voor jou geen gevolgen heeft.
Zeer waarschijnlijk kan elke Toyota dealer jouw historie inzien in een centraal computer systeem.
Verder neem ik aan dat de beurten tot nu toe zijn aangetekend in je onderhoudsboekje dus daarmee is alles compleet inzichtelijk (lijkt me).
[quote author=http://www.automotive-online.nl/merken/toyota/9560-toyota_valkema_heerenveen_failliet,_leeuwarden_verkocht.html]
De Friese Toyota-dealer Valkema heeft faillissement aangevraagd voor haar vestiging in Heerenveen. De vestiging in Leeuwarden is verkocht aan Bote Galema, die nu nog werkzaam is bij Martin Schilder.
Dat bevestigt Toyota-importeur Louwman & Parqui aan Automotive.
De Leeuwardense vestiging van Valkema gaat verder onder de naam Galema Leeuwarden. De medewerkers van de vestiging gaan mee naar de nieuwe eigenaar. Bote Galema werkte in het verleden onder andere voor de Bovag. De laatste jaren was hij actief bij dealerholding Martin Schilder als vestigingsmanager van de vestiging Alkmaar.
Voor de Heerenveense vestiging is faillissement aangevraagd. Het Toyota-dealerschap voor deze vestiging is daarmee komen te vervallen. Er werkten 15 mensen bij Valkema.
Onlangs nam Dealerholding Van den Brug al het Suzuki-dealerschap in Heerenveen over van Valkema.
Frits Wind, directeur van Valkema, onthoudt zich van commentaar. Zijn prioriteit is nu het ondersteunen van zijn medewerkers.