Achterdemper ratelt
Door Gast op donderdag, 09 januari 2014
Posted in Motor & Uitlaat
Antwoorden 22
Likes 0
Weergaven 2.4K
Stemmen 0
Ik ben vanochtend naar mijn peugeotdealer gegaan met de klacht dat mijn achterdemper ratelt. Dit gebeurt tussen de 3000 en 4000 toeren. Mijn auto is van augustus 2012 en heeft 28500 op de teller. De klacht speelt zich af vanaf ongeveer 25000 kilometer en heb de indruk dat het erger wordt. De dealer geeft aan dat het bij de producteigenschappen van de 107 hoort en wil er niks aan doen. Op het forum lees ik hier ook verschillende klachten over en bij Citroen en Toyota wordt er sneller onder garantie een nieuwe geplaats. Bij Peugeot ben je meer afhankelijk van je dealer Ik heb een officiele klacht ingediend bij Peugeot Nederland. Ik pik het niet, 11000 euro uitgeven en 4 jaar garantie. Bij eerste klacht van kastje naar de muur gestuurd. Zijn er nog meer met dezelfde ervaring. Groet wim
Tja, qua service kunnen ze bij de "grote jongens" nog heel wat leren van de kleine vakgarages!
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Mijn aygo is 6 jaar oud en mijn demper ratelde ook! Deze is wel vernieuwd omdat ik nog in de bovag garantie periode zit. (universele garage) Maar een jongere auto bij een merkdealer sturen ze gewoon zonder gedane zaken weg ??? Heel vreemd vind ik!
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
En zo zou het ook moeten zijn. En ook al betaal je een gedeelte, je bent een tevreden klant, en misschien betaal je wel de kostprijs voor de vervanging het gaat om het gevoel dat je serieus genomen word als klant. Ik heb gelukkig een hele goede peugeot dealer, maar van een heleboel dealers word ik niet blij.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
[quote author=vincenzovh link=topic=13804.msg275031#msg275031 date=1390338603] Klopt inderdaad, wij kregen vroeger ook klanten met de zelfde klacht als jou, maar we mogen er niks aan doen van peugeot nederland. We willen wel maar mogen niet. Toch een vreemd iets bij Peugeot. Ik kreeg zelfs nog een coulance regeling van Toyota Nederland buiten mijn garantie om. Demper was meer dan 4 jaar oud.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
En daar gaat het fout, een goede dealer lost het naar tevredenheid op en stuurt geen klant weg met een ontevreden onderbuik gevoel.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Klopt inderdaad, wij kregen vroeger ook klanten met de zelfde klacht als jou, maar we mogen er niks aan doen van peugeot nederland. We willen wel maar mogen niet. In de instructie's staat, als er 4 of 6 laspuntjes aan de onderkant van de achterdemper zitten, mogen we indien de achterdemper lek is, niet vervangen onder garantie. sorry
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Precies wat ik al zei, je moet een goede dealer hebben anders vang je snel bot, soms het idee dat Peugeot niet op zijn klanten zit te wachten, ze zijn ze liever kwijt dan rijk. : :
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Vandaag een mail gehad van peug ned. Volgens dealer niks aan de hand dus ze doen niks. Ga van de week naar andere garage voor second opinie. En daarna zien we verder. Ik laat het er niet bij zitten. Ze zijn me als klant kwijt bij de dealer en peugeot. Geef er geen cent meer uit. Groet wim
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Wim, heb je inmiddels antwoord gekregen van je dealer?
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Dan gaan we het hoger op spelen. Heb niet voor niets een rechtsbijstand
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Yep, en nu gaat er een mailtje naar je dealer, die geeft een niets zeggend antwoord en jij krijgt terug, sorry geen garantie. ??? ??? ??? ???
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Net een mailtje van peugeot nederland, ze gaan de klacht in behandeling nemen en binnen 15 werkdagen contact opnemen. Gewoon een standaard email van de plank gehaald. Wachten even af Groet wim
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Nu lopen er twee zaken door elkaar Kees. De topicstarter heeft last van een ratel en dan kan het helpen om het loszittende schotje door een paar klappen met een hamer weer "klem vast te zetten". Maar bij een pruttel geluid kan je niets doen dat is zoals ik eerder al zei een kenmerk van de inspuiting van het brandstofsysteem.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
De laspuntjes kunnen wel te zien zijn volgens de garage . Maar van binnen kan het puntje wel los zitten . Dit komt vooral door de korte ritten . Dan blijft er water in de demper staan en dat maakt dat de demper van binnen uit gaat roesten . Dan gaat de las dus van binnen uit stuk . Kijk even waar dus de laspunten zitten en geef een tik met een rubberhamer of een stuk hout dicht bij een las punt . Voor de tijd zou je ook nog kunnen controleren om welke laspunt het gaat . Dat is makkelijk als je een brug hebt . Laat dan de motor lopen en druk met een voorwerp tegen de demper . Meestal gaat op een bepaalde plek het rammelen over dus op die plek geef je dan een tik. Hopelijk heb ik het goed uitgelegd en heb je er iets aan . Horen wel of het geholpen heeft . Succes grt Epke
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Misschien helpt een tikje met een rubberhamer (tje) vlak bij de laspuntjes . Heb in het verre verleden een hele tijd gewerkt bij fastfit nu kwikfit . Ook diverse keren dit probleem verholpen door er een paar voorzichtige tikjes tegen aan te geven .
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Nee, dat is een kenmerk van de moderne inspuiting e.d. van de motoren. Zelfs mijn 208 GTi heeft een soortgelijk prutteltje, al klinkt dat weer net iets anders. Er is één manier om eraf te komen en dat is een echt oude auto kopen. Zo hebben mijn 205-jes GTi er bijv, geen last van met hun oude techniek.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Monteur van garage gaf aan dat het in de einddemper zit, in het verleden is er ook een periode geweest dat er een produktiefout was. Hij gaf aan dat deze wel alle puntlasjes had, dus goed moet zijn Groet wim
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Ik heb hetzelfde gehad vorig jaar. Bij ruim 50.000 km en buiten de garantie. De dealer gaf aan dat het een veelvoorkomend probleem is bij de bugjes. Ondanks dat ik geen garantie meer had kreeg ik een coulance regeling. 1/3 voor de dealer, 1/3 voor Toyota Nederland en 1/3 voor mijzelf. Vind ik toch netjes bij een bug van bijna 4,5 jaar oud en 50k op de teller. Het woord garantie bestaat bij Toyota blijkbaar wel. Groet, Cees
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Kees, ik denk dat jij het welbekende prutteltje bedoelt en dat is wat anders dan een ratellend geluid.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
Waarschijnlijk zit er een schotje los in de einddemper en dat is een bekende klacht op het forum.
Gast
·
6 jaar geleden
·
0 Likes
·
0 Stemmen
·
0 Reacties
·
View Full Post