Hallo,

Wij hebben sinds eind 2009 een Toyota Aygo mmt Aspiration Green, waarmee we met veel plezier in heel Europa rond hebben gereden.

Ik heb de auto in Nederland aan geschaft, nieuw bij de dealer in Groningen, en daar altijd onderhouden. In Mei 2013 ben ik naar Spanje geëmigreerd, met Aygo uiteraard ;-) want daar wilden we nog lang geen afstand van doen.

We hadden ineens een vreemd mankement vlak voordat we vertrokken en we door de dealer nog nieuwe banden hadden laten plaatsen. Na 2 dagen begon de auto vreemd te sturen en uiteindelijk bleek dat een wiellager afgebroken was- de hoofdmonteur zei dat dit nooit had mogen gebeuren, en uit coulance werd de nota gedeeld door zowel ons als Toyota Louwman en Toyota Nederland. Prima service zo vlak voor onze emigratie.

Eergisteren hebben we een erg nare ervaring gehad: tijdens het rijden met 100 km/h begon het storingslampje op het dashboard te branden, gevolgd door ABS storing en het uitroep teken.
De kilometer teller ging op nul en de Aygo begon uit zich zelf gas / toeren te geven, af te remmen, de automaat reageerde niet meer, en bleef in zijn 5 staan.
Mijn vrouw reed en kon nog net half een inrit insturen en half op de vluchtstrook staan. Dit hadden we eenvoudig met ons leven kunnen bekopen als het toevallig een moment rustig op de weg was geweest- enkele seconden later denderden de vrachtwagen ons weer voorbij.

De Aygo is met een autoambulance naar een Toyota dealer gebracht, de dealer heeft mij verteld dat de Ecu van de automaat het heeft begeven..... kosten: een slordige 1400 euro!
Hij heeft nog maar 87.000 kilometer gereden en heeft netjes alle beurten gehad en geen mankementen vertoond, tot nu we net een paar maanden uit de garantie periode zijn...

Nu worden we van het kastje naar de muur gestuurd: Toyota Louwman Groningen zegt dat we het moeten claimen bij Toyota Spanje. Toyota Spanje zegt "de auto is uit de garantie" Toyota Nederland zegt "de auto staat geregistreerd in Spanje dus daar moet je aanspraak gaan maken". Ondertussen moeten wij een bedrag ophoesten waar je u tegen zegt, voor een technisch mankement dat nooit had mogen gebeuren en wat wel erg lijkt op een van de diverse terugroep acties!

Heeft iemand met deze klacht te maken gehad van een Aygo Mmt ? Zo ja: hoe is dit af gehandeld? Waar is de claim neergelegd ( door verzekeraar of advocaat)?


*** Update *** Aygo opgehaald...

Vanmiddag was het dan zover, we mochten de Aygo weer ophalen bij de Toyota dealer in Vinaroz te Spanje. Computer van de transmissie was nieuw ingebouwd, getest en alles was weer helemaal in orde...

Vol goede moed hebben we €1271,57 betaald, ze vriendelijk bedankt bij de Toyota dealer, leenauto weg gebracht en op naar huis. dachten we .

10 minuten later met een snelheid van ongeveer 105 km/h weer hetzelfde lampjes circus op het dashboard, snelheid indicator op 0, spook toerental, en het enige wat het nog deed was het stuur en de remmen!!
Deze keer hadden we geluk, de afrit van een benzine pomp was in zicht, we hebben deze nog af kunnen rollen.

Leg dan maar eens uit in Spanje dat je wéér moet opgehaald worden... en dan maar wachten in 34 graden zonder schaduw- afijn, zelfde meneer kwam met dezelfde autoambulance, en heeft ons braaf opgehaald en naar de Toyota dealer terug gebracht.

Bij aankomst keken de monteurs al verbaasd en in de war, ze hadden deze Aygo toch net gerepareerd? Nu snapt niemand er nog iets van, gelukkig zijn ze hier het hele weekend gesloten. Kunnen ze er even rustig over nadenken. Maandag wordt er eerst met Toyota Spanje gebeld omdat de uitlezing op de laptop aangeeft dat de transmissie computer van de automaat storing heeft, maar die hebben ze net vervangen.... zal dan toch wel iets anders zijn.

Creatieve oplossingen of mogelijke oorzaken graag met mij delen.

Wij gaan maandag weer met frisse moed proberen contact te zoeken met ‪#‎toyota‬